Blog

الإمارات: قانون حماية المستهلك والبيانات الجديد يقترب أكثر

اقترب قانون اتحادي جديد بشأن حماية المستهلك ، يتضمن أحكامًا بشأن أمن البيانات ، من الانتهاء بعد أن وافق عليه برلمان الإمارات العربية المتحدة. لم يوقع على القانون بعد ذلك رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة ومن ثم نشره.

سيتم تطبيق القانون الجديد على دولة الإمارات العربية المتحدة بأكملها ، بما في ذلك مناطق التجارة الحرة.

ووفقًا للتقارير الصحفية ، ستنطبق أيضًا على العمليات ذات الصلة التي يقوم بها المعلنون والموردون أو الوكلاء ، بما في ذلك معاملات التجارة الإلكترونية إذا كان المورد شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة.

ستفرض قيودًا على استخدام البيانات الشخصية للترويج والتسويق وتسعى لحماية خصوصية الفرد. سيُطلب من الشركات احترام القيم والعادات والتقاليد الدينية عند تقديم خدمة أو سلعة للعملاء.

سيمكن القانون من تسوية عادلة وسريعة للنزاعات ، ويساعد المستهلكين على الحصول على تعويض عادل. كما ستنظم زيادات الأسعار ومعايير المستهلك ووضع العلامات.

بموجب مشروع القانون ، يجب أن تكون الإعلانات والعقود المتعلقة بالمستهلكين باللغة العربية – على الرغم من أنه يمكن أيضًا استخدام لغات أخرى. تشمل عقوبات مخالفة القانون مدة سجن تصل إلى عامين وغرامة قصوى قدرها 2 مليون درهم 540.000 درهم).

قالت ماري تشودري ، الخبيرة في شركة Pinsent Masons للمحاماة التي تعمل وراء Out-: “في ديسمبر 2019 ، أكد مجلس الوزراء الإماراتي أنه كان يخطط لاتخاذ خطوات لتعزيز حماية المستهلك في جميع أنحاء الإمارات ، لا سيما فيما يتعلق بمعاملات التجارة الإلكترونية”. القانون. “نتفهم أنه بمجرد التوقيع على المسودة الجديدة في قانون ، فإن قانون حماية المستهلك سوف ينظم عمل الموردين والمعلنين والوكلاء التجاريين ، وسيتحكم في ارتفاع الأسعار ويضمن للعملاء ضمانات بشأن جودة السلع والخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، وقد تم الإبلاغ عن أن مشروع القانون يتماشى مع قانون مجلس التعاون الخليجي الموحد لحماية المستهلك “.

إدراج الأحكام المتعلقة بحماية البيانات الشخصية في أعقاب إعلان صادر عن هيئة تنظيم الاتصالات العام الماضي يتعلق بإدخال قانون اتحادي جديد لحماية البيانات ، وهو جزء من استراتيجيتها الأوسع للأمن السيبراني. كما قام مركز دبي المالي العالمي مؤخراً بإصلاح نظام حماية البيانات الخاص به.

اتبع حماية المستهلك
حماية المستهلك البنوك التجارية الخدمات المالية الصناعية المتنوعة التأمين وإدارة الثروات تكنولوجيا التنظيم والعلوم والصناعة خدمات المعاملات الإمارات العربية المتحدة